CONDICIONES DE LAS DEVOLUCIONES
Dispones de 15 días para realizar cambios o devoluciones, siempre que nos mandes una foto al correo contacto@mitatishop.net
para comprobar que el artículo está en perfecto estado y sin usar.
Los artículos rebajados, accesorios, bodies, ropa de baño no tendrán devolución.
Las devoluciones corren a cargo del cliente, los artículos deben de llegarnos en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Esto quiere decir: con todas las etiquetas y con su empaquetado original.
La devolución de la mercancía tendrá un coste de 5,50 EUROS.
Una vez aceptada la devolución, se procederá al cambio por otro artículo, código de cupón o tarjeta regalo.
IMPORTANTE: Nuestro equipo revisará si la devolución ha cumplido con todas estas condiciones que se detallan una vez llegue a la oficina antes de emitir un vale o cambio por otro artículo. En el caso de que no sea así se reserva el derecho de rechazar una devolución en caso de que no se cumplan con dichas condiciones. En tal caso, serás notificado vía email de que tu pedido no es objeto de devolución y se devolverá el paquete al remitente.
ENVÍOS
- Los envíos se realizarán mediante la compañía de MRW , en una periodo de 24/48h.
- Se podrá pagar mediante tarjeta ( método totalmente seguro ).
- También se podrá pagar contrareembolso (pagarás al transportista cuando te vaya a entregar el paquete), tendrá un coste adicional de 3 euros.
-En caso de que se extravíe el pedido enviado al cliente por parte de la agencia de transportes contratada por shop,se realizará un nuevo envío de los productos o un cupón por el importe pagado.
IMPORTANTE
- Los envíos a Baleares,Gran Canaria y Tenerife,Lanzarote,Fuerteventura,La Palma,La Gomera,El Hierro, Ceuta y Melilla ...
tienen un coste diferente de envío. Consultar a través de WhatsApp, Mail, Instagram.